referenties

McDonald's gebruikt de planningstool GroepSMS van ClubMessage voor het sturen van planningsinformatie naar haar werknemers. Vanuit het GroepSMS systeem wordt een groep personeelsleden geselecteerd, naar wie een oproepbericht wordt gestuurd. De ontvangers van het bericht wordt verzocht om telefonisch contact op te nemen wanneer zij inzetbaar zijn voor werk.

Met GroepSMS kunnen de werknemers van McDonald's ook reageren per SMS, waardoor in een oogopslag voor de planner te zien is of de persoon in kwestie beschikbaar is op de voorgestelde tijdstippen. Op deze manier kunnen personeelplanners efficiënter en effectiever werken.

SMS wordt door McDonald's ook ingezet voor het werven van personeel; middels diverse uitingen in de media worden geïnteresseerden opgeroepen om zich aan te melden via SMS.

terug naar referenties